KT 모바일 - 인터넷 접속이 안돼요. 모바일 > 무선인터넷 ㅇ 인터넷 접속이 가능한 상태인지 확인해보셔야 합니다. - 휴대폰 기능상 인터넷 접속 제한 설정 여부, 선불은 잔액이 남아 있는지 여부, 청소년 요금제는 잔여알이 남아 있는지 여부, 무선 인터넷 차단 서비스 등록 여부를 확인 부탁드립니다. ㅇ 일시적인 증상일 수 있으므로 전원을 OFF/ON 후 인터넷 접속을 시도해 보시길 바랍니다. ※ 지속적으로 접속이 안되는 경우에는 모바…
KT 모바일 - 휴대폰 기기변경(중고 휴대폰 기기변경)은 어떻게 하고 구비서류는 무엇인가요? 모바일 > 서비스정책 휴대폰을 지참 후 가까운 KT플라자 또는 대리점 방문하여 변경 가능합니다. ※ 미납 및 분실 휴대폰으로는 변경할 수 없습니다. ■ 구비서류 ㅇ 개인 : 본인 방문 시 명의자 신분증 (대리인 방문 시 명의자 신분증, 대리인 신분증) ㅇ 법인 : 사업자등록증(사본) 또는 법인등기부등 또는 사업자등록증명원 중 택1, …
KT 모바일 - 음성사서함 이용이 안돼요 모바일 > 음성통화 음성사서함으로 전환이 안될경우 휴대폰에서 "* + 52 + 통화버튼 + 확인음(딩동댕) + 종료버튼"을 눌러 음성사서함 기능을 설정해 주시면 됩니다. 이와 같은 방법으로도 음성사서함으로 전환되지 않을 경우 고객센터(일반전화 080-000-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114)로 연락해 주시길 바랍니다. 모바일 >…
KT 모바일 [스마트 스폰서] 타 요금제로 변경 외에 할인이 중단되는 경우는 어떻게 되나요? 모바일 > 스폰서 일시정지/우수기변/해지 시 할인이 중단되며, 할인은 사용하신 기간만큼 날짜 계산되어 제공됩니다. 모바일 > 데이터상품 KT 모바일 - 데이터쉐어링의 데이터 사용량은 어떻게 확인할 수 있나요? 데이터쉐어링의 사용량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내…
KT 모바일 - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 쿠폰 사용내역 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 모바일 > 아이패드 KT 모바일 [iPad] 데이터전용요금제…