케이티 와이파이 플래시 상품이 무엇인가요?
와이파이 플래시 상품은 1시간/1일권/4일권등 단기간 사용을 희망하는 고객님이 이용하실 수 있도록 구매방식이 간편하며, 와이파이 무선인터넷 서비스를 저렴하게 사용할 수 있는 서비스입니다.
케이티 와이파이 싱글 상품이 무엇인가요?
고객님이 지정한 1개 단말기(PSP, 스마트폰, 태블릿PC, 노트북 등)로 전국 KT 와이파이 존에서 별도의 ID/PW 인증없이 저렴하게 데이터 무제한 이용할 수 있는 상품입니다.
■ 요금 : 월 8,800원(부가세포함) 단, 3년 약정 시 7,920원으로 이용 가능
케이티 - 압구정동에 와이파이 되는 KT 와이파이 존을 찾고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
아래 링크를 통하여 원하는 지역을 검색하시면 확인할 수 있습니다.
kt.com > 고객지원 > 서비스 이용안내 > 서비스커버리지 > 와이파이
▶커버리지 확인하기 : https://nqi.kt.com/KTCVRG/ollehIntro
와이파이 > 이용안내
케이티 MAC 주소 등록은 어디서 하나요?
MAC Address 혹은 와이파이 주소를 확인하여 KT닷컴 > 상품 > 모바일 > WiFi 이용안내 > MAC/ID등록이 가능합니다.
케이티- 와이파이 멀티 상품이 무엇인가요?
다양한 와이파이 탑재 단말기(노트북, PDA, 스마트폰 등)에서 전국 KT 와이파이 zone에서 데이터를 무제한 이용할 수 있는 상품입니다.
■ 요금 : 월 16,500원(부가세포함) 단, 3년 약정 시 14,850원으로 이용 가능
☞ 서비스 바로가기 클릭 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=175
KT에서 제공한 공유기의 와이파이 (와이파이) 속도가 너무 느립니다.
KT 공유기의 와이파이속도가 느려졌다면 공유기 램프에 불이 정상적으로 들어왔는지 확인 후 분리했다가 다시 장착해 주시기 바랍니다.
그럼에도 이용이 어려울 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의하시기 바랍니다.
케이티- 노트북과 KT 공유기의 와이파이(와이파이)를 연결하려고 합니다. 와이파이명과 암호를 확인 할 수 있나요?
모뎀 뒷면(아랫면)을 확인하면 무선랜명과 암호키를 확인할 수 있습니다.
케이티- 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.
제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.
[발급 방법]
ㆍ 방문 채널(대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문
ㆍ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급 가능
- 단, 애플 AS센터 및 에그 제출용만 발급 가능
ㆍ KT닷컴 : 본인인증 후 발급 가능(휴대폰/신용카드 등)
- 해지 고객은 이용 불가
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 이용증명원 인쇄
출처: KT
자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do